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Trocas e Devoluções

 

📦 Trocas e Devoluções

 

 

  • O prazo para solicitar é de até 7 dias corridos após o recebimento
  • A peça deve estar sem sinais de uso, sem manchas ou odores
  • Frete por nossa conta em caso de erro ou defeito
  • Frete por conta do cliente em trocas por tamanho, cor ou gosto pessoal
  • Em caso de devolução, o valor será reembolsado
  • Produtos com defeito podem ser informados em até 30 dias, podendo ser solicitado fotos do produto 
  • Solicitações devem ser feitas pelo WhatsApp ou Instagram com nome, número do pedido e motivo
  • Frete de devolução ou troca é por conta do cliente